贈り物で結ぶ こころ と こころ
想いをかたちにするお手伝い
ラッピング教室と
持ち込みラッピングサービス
ラッピングスタジオ ドーマ
よくあるご質問
wrapping studio DOMA のサービスやご利用についてのお尋ねいただくことの多いご質問です。
ここにないご質問は、お手数ですがお問い合わせフォームでお尋ねください。
まったくの初心者でも資格は取れますか？
もちろんです！
どなたも初めは初心者ですものね。試験があることを考えればドキドキしてしまうのも無理はありません。
ラッピング協会のギフトラッピングコーディネーター・和風ラッピングコーディネーター・ラッピングコーディネーター・ビジネスラッピングコーディネーターの資格試験に対応した資格対応コースでは、ラッピング協会のテキストに沿ってお伝えしていきますが、不安な部分のご質問には生徒様に合わせて丁寧にご説明いたしますので、安心してご受講ください。また試験前には対策講習の時間を設けていますので、ぜひ資格取得を目指してご一緒にがんばりましょう！
友人と一緒に受講したいのですが…
オーダーレッスンにつきましてはご家族・ご友人２名様までご一緒に受講していただけます。感染予防に努めておりますので、受講時には対策にご協力をお願いいたします。
また１DAYレッスンは、感染症の拡大状況に応じて参加人数を設定いたしますので、ご了承ください。
資格対応コースにつきましては、生徒様同士の進度やスケジュールの調整などがスムーズにいかない恐れがございますので、原則個人での受講をお願いしております。
出張レッスンにつきましてはこの限りではございません。
どのレッスンを受講すればよいのか迷っています
『ラッピングを楽しみたい』『仕事に役立てたい』『資格を取りたい』『リボン結びだけでも上手くなりたい』等々、ご受講の目的は様々でしょうか。
コースレッスンを迷っておられるならまずは、体験レッスンにお申し込みください。
コース・レッスンのご紹介もさせていただきますので、ご自分の目的にぴったりのレッスンスケジュールを組んで始めましょう。
資格対応コースの詳細は、こちらからご確認いただけます。
ラッピングそのものを体験してみたい方は、ワークショップや１DAYレッスンのお申し込みをお勧めいたします。
資格対応コースは途中で変更したりやめることはできますか？
申し訳ございませんが、お申し込み後のコースの変更や中止、それに伴う受講料の返金等はできませんのでご理解ください。ご事情によりお休みいただくことは可能ですので、ぜひ最後までご受講していただければと思います。
受講料の支払方法を教えてください
現金でのお支払いに加え、クレジットカード（タッチ決済可）・交通系ＩＣカード・PayPay などがご利用いただけます。オンライン予約では、受講料固定のレッスンはお申し込み時に、『オンライン決済（クレジットカードでのお支払い）』または『オフライン決済（ご来室時のお支払い）』を選択できます。
持ち込みラッピングサービスをご利用の場合は、ラッピング完成時にお支払いください。
車で行きたいのですが…
申し訳ございませんが、来客用の駐車スペースがございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。（ただし日曜・祝日につきましては、ご厚意により1階中央スペースが空いていれば利用させていただけます）
なお自転車やバイクでお越しの場合は、１階駐車場内の駐輪スペースに並べてお停めください。
周辺道路は時間帯により混雑しますので、到着時間に余裕を持ってお越しください。
受講時には何が必要ですか？
ワークショップ・１DAYレッスンでは、道具は貸し出しいたしますので、筆記用具と受講料（オンライン決済以外）、作品を持ち帰る手提げ袋などをご持参ください。ただし、『結びのおけいこ 基礎編』では受講特典としてマイバッグをプレゼントいたします。
資格対応コースでは、初回のみ道具を貸し出しいたします。講習時に道具についての説明をいたしますので、次回までにご用意ください。こちらも受講特典としてマイバッグをプレゼントいたします。
持ち込みラッピングサービスの利用方法を教えてください
お品物をお客様自身で持ち込んでいただきますので、来室予約をしていただきます。ネットショップで購入された品物をDOMAへ直送したい場合は、事前にご相談をお願いいたします。
『オンライン予約』ページの持ち込みラッピングからご利用になりたいラッピングの種類を選び、予約フォームに必要事項を記入してお申し込みください。ラッピングの種類によって料金設定が異なりますので、必ず詳細をご確認ください。
種類がお決まりでない場合は、お問い合わせフォームよりご相談いただくか、『ラッピングの種類に迷ったら』のページやInstagramの投稿写真などをぜひご参考にしてください。
なお、お持ち込されるお品物は、値札等を外して箱に詰めた状態でご持参ください。箱詰めも希望される場合は、お箱代と手数料を追加で頂戴いたしますのでご了承ください。
来室されましたら、お品物の状態と仕上がりイメージの確認をさせていただき、ラッピングの種類に応じて資材を決定し、必要に応じて概算のお見積りをいたします。有料オプションのご希望やご予算があればこの時にお伺いいたします。
お品物の大きさやラッピングの種類によって仕上がりの時間が変わりますが、それまでの間、クロスプレイス内でお待ちいただくこともできますし、お品物をお預かりして後ほどお受け取りに来ていただくこともできます。
＊お相手様への配送手配をご希望の場合は、別途送料及び手数料をいただきます。お申し込み時にお知らせください。
お持ち帰りの際の手提げ袋はお客様でご用意くださるか、大きさに限りはございますが有料の紙袋もご用意しておりますので、お申し付けください。（ラッピング後のお品物は多少嵩張りますので少し大きめをご用意ください）
ご精算はお受け取りの際にお願いいたします。